Dernière mise à jour : 9 février  2016

Cette politique indique comment la société AVENIR ENERGIE, en tant que responsable de traitement, utilise et protège les données personnelles que vous lui communiquez lors de la visite et de l’utilisation du Site internet www.avenirenergie.be. Cette politique traite également de l’utilisation des cookies.

AVENIR ENERGIE s’engage à protéger les données personnelles et à respecter la vie privée

AVENIR ENERGIE vous invite à vérifier régulièrement la mise à jour de cette politique dont la date de mise à jour est indiquée en tête de cette politique.

COMMENT ET PAR QUI VOS DONNEES PERSONNELLES SONT ELLES COLLECTEES?

Vos Données personnelles sont collectées par AVENIR ENERGIE via le formulaire de contact en ligne ou quand vous consultez et interagissez avec les pages du site.

Les Données personnelles sont traitées par AVENIR ENERGIE et ses partenaires techniques et commerciaux.

QUELLES SONT LES DONNEES COLLECTEES?

AVENIR ENERGIE collecte les informations suivantes :

  • Lors de votre visite du Site internet : des données relatives à votre connexion et à votre navigation sur le Site (adresse IP, présence de l’utilisateur, type de navigateur, etc.).
  • Vos coordonnées en cas de demande d’informations via notre formulaire de contact,

Le caractère obligatoire de la communication des données sollicitées est indiqué par un astérisque pour chaque champ de collecte. Le formulaire d’inscription ne peut être validé que si les champs obligatoires sont remplis.

À QUOI SERVENT LES INFORMATIONS COLLECTEES ET A QUI SONT-ELLES DIVULGUEES ?

AVENIR ENERGIE ne collecte que les données personnelles strictement nécessaires à la réalisation de la finalité des traitements à savoir :

  • Assurer le bon fonctionnement et l’utilisation du Site,
  • Améliorer le fonctionnement et les services du Site,
  • Fournir un Service optimal,
  • Répondre à vos demandes d’information,
  • Informer l’utilisateur de notre actualité et
  • Faire bénéficier l’utilisateur de nos offres commerciales.

AVENIR ENERGIE ne transmet pas vos données personnelles à des tiers sans autorisation préalable de votre part, sous réserve des cas où la communication de telles données lui est imposée par la réglementation en vigueur, notamment à la requête de l’autorité judiciaire dans le respect des dispositions législatives applicables.

Durée de Conservation des Données

AVENIR ÉNERGIE conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale ou réglementaire contraire. Par exemple, les données collectées via le formulaire de contact seront conservées pendant une durée maximale de 5 ans à compter de la dernière interaction avec vous.

Partage des Données avec des Partenaires

AVENIR ÉNERGIE s’engage à ne partager vos données personnelles qu’avec des tiers dans les conditions suivantes :

  • Partenaires Techniques : Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques pour assurer le bon fonctionnement du site et des services, tels que l’hébergement, la maintenance ou les outils d’analyse. Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu’en conformité avec nos instructions.

  • Partenaires Commerciaux : Dans certains cas, vos données peuvent être partagées avec des partenaires commerciaux pour vous fournir des offres ou des services complémentaires. Ce partage est effectué uniquement avec votre consentement explicite.

  • Autorités Légales : AVENIR ÉNERGIE peut être tenue de transmettre vos données personnelles aux autorités compétentes (administratives ou judiciaires) en cas d’obligation légale ou réglementaire.

Aucun Transfert Hors de l’Espace Économique Européen (EEE)

Vos données personnelles sont traitées et stockées uniquement au sein de l’Union européenne et ne font l’objet d’aucun transfert en dehors de l’EEE.

Sécurité et Confidentialité

Les tiers avec lesquels vos données sont partagées s’engagent à garantir leur sécurité et leur confidentialité conformément aux exigences du RGPD.

Base Légale des Traitements

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), AVENIR ÉNERGIE traite vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Consentement (article 6.1.a RGPD) : Pour les traitements nécessitant votre autorisation explicite, tels que l’envoi d’offres commerciales ou l’utilisation de cookies analytiques (Google Analytics).
  • Exécution d’un contrat (article 6.1.b RGPD) : Pour répondre à vos demandes d’information ou fournir les services que vous avez sollicités via notre site.
  • Obligation légale (article 6.1.c RGPD) : Pour respecter nos obligations légales, notamment en cas de demande d’une autorité judiciaire ou administrative.
  • Intérêt légitime (article 6.1.f RGPD) : Pour garantir la sécurité de notre site et améliorer continuellement nos services.

SECURITE ET CONFIDENTIALITE DES DONNEES PERSONNELLES

AVENIR ENERGIE veille à la sécurité de vos informations afin notamment d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Les données sont hébergées chez un prestataire français et en France http://strato.fr

QUELLES SONT VOS DROITS ?

A condition de justifier de votre identité, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en adressant un courrier électronique à Avenir Energie www.avenirenergie.be ou par voie postale : 13 Clos Chanmurly, 4000 Liège – Belgique

Vous disposez aussi d’un droit d’opposition pour motif légitime au traitement de ces données.

L’utilisateur est informé qu’aucune demande ne sera prise en compte par téléphone.

Droits Complémentaires

Conformément au RGPD, vous disposez également des droits suivants :

  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité dans certains cas, par exemple si vous contestez l’exactitude des données ou si vous vous opposez à leur traitement.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.
  • Droit de retrait du consentement : Si le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à contact@avenirenergie.be ou par courrier postal à l’adresse suivante :
13 Clos Chanmurly, 4000 Liège – Belgique.

UTILISATION DE TEMOINS DE CONNEXION (« COOKIES »)

Vous êtes informé que, lors des consultations du Site, un témoin de connexion (« cookie ») est susceptible d’être installé automatiquement sur votre terminal. Ce témoin de connexion a pour seul objectif de fournir à AVENIR ENERGIE des informations anonymes relatives à votre navigation sur le Site (analyse de fréquentation, mesures d’audience) dans le but d’améliorer la qualité du Site, et ne peut pas être utilisé à des fins d’identification individuelle.

Types de Cookies Utilisés

  1. Cookies Essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.
  2. Cookies de Mesure d’Audience : Utilisés pour collecter des données anonymes sur la fréquentation et l’utilisation du site via des outils tels que Google Analytics.
  3. Cookies Fonctionnels : Permettent de mémoriser vos préférences et d’améliorer votre expérience utilisateur.
  4. Cookies de Partage sur les Réseaux Sociaux : Permettent d’interagir avec des plateformes sociales via des boutons de partage.

Gestion des Cookies

Lors de votre première visite sur le site, une bannière vous informe de l’utilisation de cookies. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les paramètres des cookies.

Vous avez également la possibilité de gérer vos préférences à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur

Durée de Conservation des Cookies

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal, conformément à la réglementation.

Droits des Utilisateurs

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l’utilisation des cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant à contact@avenirenergie.be.

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